Politique de confidentialité

HR Planner est une solution de gestion RH éditée et exploitée par HR Planner, basée en Tunisie. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits. Elle s'applique à l'application mobile, au site web et au tableau de bord employeur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est HR Planner. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@hrplanner.tn.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service :

Identité et compte : nom, prénom, numéro de téléphone (utilisé pour le login par SMS), e-mail professionnel, rôle, site de rattachement.
Données de pointage et de présence : heures d'entrée et de sortie, statut de présence, retards, absences, écarts avec le planning.
Localisation GPS au moment du pointage : coordonnées GPS précises capturées uniquement lorsque l'employé appuie sur « Pointer » depuis l'application mobile. Aucun suivi en continu n'est effectué et l'application ne lit pas la position en arrière-plan.
Planning et organisation : horaires planifiés, affectations à un site, congés, indisponibilités.
Données techniques : identifiant d'appareil, modèle, système d'exploitation, journaux d'erreurs, adresse IP au moment de la connexion (pour la sécurité du compte).

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions, biométrie) et nous ne suivons jamais la position de l'utilisateur lorsque l'application est fermée ou en arrière-plan.

3. Pourquoi nous utilisons la localisation GPS

La localisation GPS est utilisée exclusivement pour vérifier que le pointage de présence est réalisé depuis la zone de travail autorisée (restaurant, café, laboratoire, école, boutique, chantier ou site client défini par l'employeur). La coordonnée est associée à l'événement de pointage et présentée au manager pour validation.

L'utilisateur garde le contrôle :

L'autorisation de localisation est demandée explicitement au premier usage et peut être révoquée à tout moment dans les réglages du téléphone.
Si l'autorisation est refusée, le pointage reste possible mais sera signalé au manager comme « sans position » pour contrôle.
La position n'est jamais utilisée à des fins publicitaires, de profilage ou de revente.

4. Finalités du traitement

Fournir le service de pointage, planning et gestion de présence.
Préparer les exports paie et les rapports RH (présences, retards, absences, écarts horaires).
Authentifier l'utilisateur via SMS et sécuriser son compte.
Détecter et limiter les pointages frauduleux (position hors zone, corrections manuelles inhabituelles).
Assurer le support technique et améliorer la fiabilité de l'application.

5. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat liant HR Planner à l'employeur, sur l'intérêt légitime de l'employeur à organiser le travail et contrôler la présence sur ses sites, et sur le consentement explicite de l'employé pour l'utilisation de la localisation GPS au moment du pointage.

6. Durée de conservation

Données de pointage et de planning : conservées pendant la durée d'utilisation du service par l'employeur, puis pendant la durée légale applicable au suivi du temps de travail.
Coordonnées GPS associées à un pointage : conservées avec l'événement de pointage tant que celui-ci reste nécessaire pour la paie et le contrôle de présence ; supprimées à la clôture du compte ou à la demande du responsable RH.
Journaux techniques : conservés jusqu'à 12 mois pour la sécurité et le diagnostic.
Compte utilisateur : supprimé sur demande ou à la résiliation du contrat client, sauf obligation légale de conservation.

7. Partage des données

Les données sont accessibles à l'employeur (managers et responsables RH désignés) et à l'équipe technique de HR Planner. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques pour l'hébergement, l'envoi des SMS et la supervision applicative ; ces prestataires sont liés par contrat et ne traitent les données que sur nos instructions. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

8. Sécurité

Les données sont transmises en HTTPS, stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint, et les mots de passe ou jetons de session sont chiffrés. Le login par SMS limite les accès non autorisés.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en Tunisie sur la protection des données personnelles, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification ou leur suppression, vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement à la géolocalisation. Pour exercer ces droits, contactez votre responsable RH ou écrivez-nous à contact@hrplanner.tn.

10. Enfants

Le service est destiné à un usage professionnel et n'est pas conçu pour être utilisé par des personnes de moins de 16 ans.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. Les changements significatifs seront notifiés dans l'application ou par e-mail à l'administrateur du compte.

12. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité, contactez-nous à contact@hrplanner.tn.