كيفاش تتواصل معانا

الفريق متاع الدعم متاعنا موجود في تونس ويعاونك في تطبيق الموبايل (التسجيل، البلانينغ، العطل) وفي داشبورد المؤسسة (الحضور، المواقع، تصدير الأجرة).

التواصل بالإيمايل

الإيمايل هو القناة الرئيسية متاع الدعم. اكتبلنا على support@hrplanner.tn. نردّوا عليك في 24 ساعة خدمة (من الإثنين للجمعة، ما عدا العطل الرسمية في تونس).

تفاصيل تنفعنا

باش نجاوبوك بسرعة، عطينا:

• إسمك وإسم الشركة.
• الدور اللي تستعملو (موظّف، مسؤول، موارد بشرية).
• نوع الجهاز ونسخة النظام (iOS ولا Android).
• وصف واضح للمشكل، الوقت بالتقريب، وسكرين شوت كان موجود.

طلبات الحساب والمعطيات

لأي طلب دخول، تصحيح ولا حذف يخصّ المعطيات الشخصية، اكتبلنا على support@hrplanner.tn. شوف زادة سياسة الخصوصية متاعنا.

الإبلاغ عن عطل

باش تبلّغ على انقطاع ولا سلوك غير متوقّع، زيد كلمة «INCIDENT» في موضوع الإيمايل باش ناخذوها بأولوية.